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El recorrido comienza en el botón de asistencia de la app. Identifica la situación por la que buscas apoyo.
Cómo funcionaUn recorrido claro,
Un recorrido claro,
de principio a fin.
Cada etapa tiene un propósito: pedir apoyo, entender qué sucede y mantener el seguimiento.
Confirma los datos
Revisa ubicación y contexto antes de continuar. Los detalles ayudan a comprender tu solicitud.
Consulta la asignación
La experiencia contempla mostrar la información del profesional que atenderá el caso.
Establece comunicación
Accede al paso de comunicación y consulta la información relacionada con la atención.
Mantén el seguimiento
Revisa el estado del caso y organiza los detalles que necesitas tener a la mano.
Cierra el recorrido
Consulta el resumen de atención y los siguientes pasos que correspondan al caso.
Dos perspectivas.
Una misma experiencia.
El recorrido del conductor y el del abogado se complementan alrededor de cada solicitud.